Trois questions à Jean-Noël Tronc

Le Film Français, 27 mars 2006

  
1/ quel rôle jouera selon vous la téléphonie mobile en 2015, que ce soit stratégiquement ou dans le quotidien d'un abonné ?

Dans le quotidien de l'abonné, le mobile aura encore progressé dans le sens qu'avait imaginé l'inventeur d'Orange, Hans Snook, au lancement de la marque en 1994, quand il avait parlé du mobile comme "the universal remote life control" : la télécommande universelle de la vie. Ces trois dernières années, le mobile a déjà intégré des usages majeurs comme le jeu, la photo ou l'email, et devient un véritable terminal média, consulté déjà par près de 20% des Français équipés (taux d'équipement : 80%). Il entre aujourd'hui sur le territoire des baladeurs numériques, musique et vidéo. Avec l'arrivée des mobiles à disque dur, il deviendra "media center" baladeur. Avec le très haut débit mobile (HSDPA) qui, dès la fin 2006 en France, va apporter au client une expérience de type "ADSL mobile", telle que ce qu'il vit déjà, à la maison, avec le wifi, le marché des contenus vidéos moyenne/longue durée pour mobiles deviendra une réalité. Avec la géolocalisation, et bientôt le GPS intégré, il sera notre "boussole intelligente" et ses applications en matière de santé ou de sécurité vont exploser. Vers 2008, les fonctions de porte-monnaie électronique et d'identification à très courte portée (comme pour le pass Navigo de la Ratp) lui ouvriront encore de nouveaux territoires.

Ainsi, c'est par une série d'évolutions liées au quotidien que le rôle du mobile sera de plus en plus central dans nos sociétés.

2/A quel point les grands rapports de force dans les médias seront-ils transformés avec l'explosion du numérique et de la mobilité ?

Ils sont déjà en pleine mutation, chacun oeuvrant dans le sens d'une intégration verticale et/ou horizontale de ses activités. Le succès ira aux acteurs qui se concentreront sur les besoins des clients, eux-même de plus en plus segmentés dans leur demande, et pas sur telle ou telle technologie. Servir le client pour gagner sa fidélité dans l'univers numérique, c'est paradoxalement ce qui exige les investissements les plus lourds !

3/les opérateurs de téléphonie mobile seront-ils les nouveaux "rois du pétrole" ?

France Télécom a amorcé un mouvement aujourd'hui copié dans le monde entier, en se reconstruisant en tant qu'opérateur intégré : avec l'explosion du foyer numérique, que votre texte d'anticipation illustre bien, le temps n'est plus à la domination des "acteurs mono-tâches", les fameux "pure players".

Quant au niveau de prosperité que ces activités permettront, on est loin du pétrole ! Dans les technologies et les contenus numériques, la roue du changement technique tourne de plus en plus vite, les positions sont toujours fragiles, la régulation de plus en plus contraignante, les nouveaux entrants, souvent extérieurs aux secteurs historiques des communication (adiovisuel et télécommunications), se multiplient et, surtout, les clients de plus en plus exigeants et "mobiles" !

La vraie question qui devrait nous préoccuper est : que restera-t-il de la place de l'Europe dans ces secteurs en 2015 ? Placée aux premières places dans la téléphonie mobile (le GSM a été inventé en France en 1982) et l'audiovisuel, la France saura-t-elle adapter ses modes de régulation, notamment publics, aux bouleversements en cours ?